成功的品牌优先考虑对客户的同情,以建立更深层的联系忠诚和重复购买。它显示了品牌绩效和增长。
我们发现客户痛点,并告知什么需要研究以了解您的品牌如何满足这些需求 - 更相关的产品,引人注目消息传递,响应迅速的客户服务,易于使用包装等等。
我们定性技术的基础正在吸引客户在环境中。观察,讲故事以及其他隐性的探索和理解方式人类的行为确定您的品牌在哪里最大的创新和增长机会。
我们的研究和构想套件非常适合沉浸式客户见解会议,共同创建研讨会,货架测试,大型团队会议等。
导致强大的跨行业设计学习的类别
定性计划每年实施
过去一年的项目使用非传统和创新的方法
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我们的团队在进入我们缺乏基本理解的新市场方面受到挑战。团队创建的角色现在是所有创新,线路扩展和沟通计划的北极星。”