身临其境的技术

深入了解客户的生活。

成功的品牌优先考虑与顾客建立更深层次的联系,从而提高顾客的忠诚度和回头率。这体现在品牌业绩和增长上。

我们的人类洞察方法有助于发现客户的痛点,并告知需要哪些额外的数据或行为研究来了解您的品牌如何能够满足这些需求——更相关的产品、引人注目的信息、响应式的客户服务、更易于使用的包装,等等。

我们的定性技术的基础是让客户参与他们的真实世界,实时环境。我们通过观察、讲故事和其他隐含的方式来发现和理解人们的行为,从而确定你的品牌在哪里有最大的创新和增长机会。

我们强大的面对面和数字方法工具箱包括:

语境的方法:

  • 浸没式游览
  • 零售生活
  • Shopumentary
  • 意念实验室
  • 虚拟现实
  • 增强现实

敏捷的随需应变的解决方案:乐动app

  • 快速的聊天
  • 公告板
  • 快速卷

我们的定性经验:乐动KG百家乐

20 +

类别导致强大的跨行业设计学习

300+

每年实施质量措施

100 +

在过去一年中使用非传统和创新方法的项目

了解更多关于我们身临其境的技巧。

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