身临其境的技术

深入挖掘客户生活。

成功的品牌会优先考虑与顾客产生共鸣,从而建立更深层次的联系,从而产生忠诚度和重复购买。这体现在品牌业绩和增长上。

我们的洞察方法有助于发现客户的痛点,并告知需要什么额外的数据或行为研究来了解你的品牌如何能满足这些需求——一个更相关的产品、引人注目的信息、响应性的客户服务、更易于使用的包装等等。

我们定性技术的基础是让客户参与到现实世界的实时环境中。我们通过观察、讲故事和其他隐式的方式来发现和理解人们的行为,从而确定你的品牌在哪里有最大的创新和增长机会。

我们强大的个人和数字方法工具箱包括:

语境的方法:

  • 浸没式游览
  • 零售生活
  • Shopumentary
  • 意念实验室
  • 虚拟现实
  • 增强现实

敏捷的随需应变的解决方案:乐动app

  • 快速的聊天
  • 公告板
  • 快速卷

我们的定性经验:乐动KG百家乐

20 +

类别导致了健壮的跨行业设计学习

300 +

每年实施的质量措施

100 +

使用非传统和创新方法的项目

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